Continue
Happy products for happy people!

Retourneren

Op al je aankopen in de officiële Pip Studio webshop heb je 30 dagen bedenktijd. Dus mocht je om wat voor reden dan ook niet blij zijn met je aankoop, dan kun je deze binnen 30 dagen naar ons terugsturen. Het gaat alleen om artikelen welke op www.pipstudio.nl zijn besteld. Heb je een Pip Studio product gekocht via een andere webshop? Dan is het de bedoeling dat je contact opneemt met de betreffende (online) winkel.

Wanneer je jouw bestelling wilt retourneren, doorloop je in 4 eenvoudige stappen ons retourproces:

01 aanmelding

Begin via deze link met het aanmelden van je retour. Dit kan tot 30 dagen.

02 inpakken

Pak je items zorgvuldig in zoals je deze van ons hebt ontvangen.

03 verzenden

Breng je pakket naar een postkantoor óf laat je pakket ophalen door gebruik te maken van onze ophaalservice.

04 terugbetaling

Zodra wij je retour binnen hebben ontvang je binnen 10 werkdagen van ons de terugbetaling. 

Retourmogelijkheden

Nederland

Drop-off: €3,95

Pick-up: €4,95

  • Retourneren via je lokale DHL, DPD of UPS ServicePoint
  • Eenvoudig betalen via iDEAL
  • Print je retouretiket (kan zowel met als zonder printen) en plak deze op je retourzending
  • Let op! Deze optie kan niet in België worden gebruikt
  • Laat je pakket thuis of op kantoor ophalen door DHL
  • Eenvoudig betalen via iDEAL
  • Geen retouretiket nodig
  • Let op! Deze optie kan niet in België worden gebruikt

België

Drop-off: €4,95

Pick-up: €7,95

  • Retourneren via je lokale Access Point, UPS & DPD
  • Eenvoudig betalen via iDeal
  • Print je retouretiket (kan zowel met als zonder printen) en plak deze op je retourzending
  • Let op! Deze optie kan niet in Nederland worden gebruikt
  • Laat je pakket thuis of op kantoor ophalen door DHL

  • Print je retouretiket en plak deze op je retourzending

  • Eenvoudig betalen via Bancontact of creditcard

  • Let op! Deze optie kan niet in Nederland worden gebruikt

Ben je op zoek naar meer informatie? Lees onze veelgestelde vragen