Ordering
Ordering

PIP STUDIO

Mijn account

    Waarom lukt het niet om in te loggen op mijn account?

    Controleer even of je het juiste e-mailadres en wachtwoord hebt ingevuld. Wachtwoord vergeten? Geen zorgen, klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ op de inlogpagina. Geen mail ontvangen? Kijk voor de zekerheid in je spamfolder. Nog steeds geen succes? Stuur ons gerust een berichtje via support@pipstudio.com, we helpen je graag op weg.

    Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?

    Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ en vul je e-mailadres in. Je ontvangt dan een linkje waarmee je eenvoudig een nieuw wachtwoord aanmaakt. Geen mail of werkt de link niet? Kijk even bij je spam. Hulp nodig? Mail ons, we kijken graag met je mee.

    Ik ontvang geen e-mail om mijn wachtwoord te resetten, wat nu?

    Soms belandt onze mail per ongeluk in je spamfolder. Staat ‘ie daar ook niet? Dan kan er een typefoutje in het e-mailadres zitten of is er een technisch probleempje. Stuur ons dan een bericht via support@pipstudio.com, we zoeken het voor je uit.

    Hoe schrijf ik me uit voor de nieuwsbrief via mijn account?

    Log in op je account en ga naar ‘Nieuwsbriefvoorkeuren’ om je aan te passen of af te melden. Lukt dit niet? Laat het ons weten via support@pipstudio.com, we regelen het met liefde voor je.

    Hoe kan ik mijn accountgegevens (zoals mijn adres) aanpassen?

    Log in en ga naar ‘Accountinstellingen’ of ‘Verzenddetails’. Via de knop ‘Change’ pas je je gegevens gemakkelijk aan. In de app kan dit ook, al is het daar soms iets minder zichtbaar. Loop je vast? Mail ons gerust.

    Wat zijn de voordelen van een account bij Pip Studio?

    Met een Pip-account haal je nét dat beetje extra uit je shopervaring:
    Toegang tot exclusieve sales en producten
    Persoonlijke aanbevelingen, afgestemd op jouw smaak
    Een verrassend extraatje bij bestellingen boven een bepaald bedrag
    Snel en overzichtelijk je bestellingen en gegevens bekijken

    Kan ik mijn geboortedatum toevoegen aan mijn account?

    Op dit moment nog niet. Maar we zijn druk bezig met vernieuwingen achter de schermen. Wordt vervolgd.